Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van TravelTeller. We hebben ze zo duidelijk mogelijk opgeschreven.
Versie 1.0 · Ingangsdatum 12 november 2026
Artikel 1. Definities
- TravelTeller: de online dienst op deze website, aangeboden door Purpleclouds B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42008508, gevestigd aan Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen.
- Gebruiker: iedere persoon die de website of de dienst gebruikt.
- Dienst: het maken van reisvoorstellen, reisgidsen, prijsoverzichten, adviezen en films op basis van de gegevens die de gebruiker invult.
- Reisgids: het resultaat van de dienst, met onder andere route, dagschema, kosten, reisadvies, inpaklijst en film.
Artikel 2. Identiteit
TravelTeller, een handelsnaam van Purpleclouds B.V. (Kenteken Administratie)
Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen, Nederland
KvK 42008508 · btw NL 8692 62 385 B01
E-mail: info@travelteller.eu
Artikel 3. Toepasselijkheid
3.1 Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van TravelTeller. Door de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3.2 Is een bepaling nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden.
3.3 We mogen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen gaan in veertien dagen nadat ze zijn gepubliceerd.
Artikel 4. De dienst
4.1 TravelTeller maakt met behulp van kunstmatige intelligentie, openbare bronnen en gegevens van externe partijen een voorstel voor je reis. Dit is een hulpmiddel om je reis voor te bereiden, geen boeking en geen garantie.
4.2 Vluchtprijzen halen we waar mogelijk rechtstreeks op bij luchtvaartmaatschappijen. Andere prijzen, reistijden en gegevens zijn inschattingen op basis van actuele bronnen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen op elk moment veranderen. De prijs en de voorwaarden die de aanbieder bij het boeken toont, zijn bepalend.
4.3 Reisadvies over onder andere paspoort, visum, gezondheid en veiligheid is algemene informatie. Controleer altijd het actuele reisadvies van de overheid en raadpleeg voor medisch advies een arts of reisvaccinatiecentrum.
4.4 We doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te hebben, maar we garanderen niet dat TravelTeller altijd en zonder fouten werkt.
4.5 We mogen het gebruik beperken, bijvoorbeeld met een maximum aantal reizen per dag, om misbruik te voorkomen en de dienst voor iedereen goed te houden.
Artikel 5. Kosten
5.1 Tijdens de lancering is het gebruik van TravelTeller gratis. Als we in de toekomst kosten gaan rekenen, maken we dat vooraf duidelijk bekend en betaal je nooit zonder dat je daar vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.
5.2 Kosten van boekingen bij aanbieders, zoals vluchten en hotels, betaal je rechtstreeks aan die aanbieders.
Artikel 6. Gebruik van de dienst
6.1 Je gebruikt TravelTeller alleen voor eigen, niet-commercieel gebruik, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.
6.2 Het is niet toegestaan om de dienst te misbruiken, geautomatiseerd uit te lezen, te overbelasten, of om gegevens van anderen in te vullen zonder hun toestemming.
6.3 Vul geen gevoelige gegevens in die niet nodig zijn, zoals paspoortnummers, betaalgegevens of wachtwoorden.
6.4 Ben je jonger dan 16 jaar, dan gebruik je TravelTeller alleen met toestemming van je ouder of verzorger.
Artikel 7. Jouw reis delen
7.1 Je reisgids is bereikbaar via een unieke link. Iedereen met die link kan de reisgids openen. Deel de link daarom alleen met mensen die je reis mogen zien.
7.2 Wil je dat we een reis verwijderen, stuur ons dan een bericht met de link. We verwijderen de reis zo snel mogelijk.
Artikel 8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle rechten op de website, de software, het ontwerp, de teksten en de merknaam TravelTeller liggen bij Purpleclouds B.V. of haar licentiegevers.
8.2 Je mag je eigen reisgids en film gebruiken en delen voor privégebruik. Beelden komen van stockbronnen zoals Pixabay en vallen onder de licentie van die bronnen.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 TravelTeller is een hulpmiddel. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je keuzes, boekingen, reisdocumenten, verzekeringen en je gezondheid en veiligheid onderweg.
9.2 We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat prijzen, tijden, beschikbaarheid of andere gegevens in je reisgids afwijken van de werkelijkheid, of door handelen of nalaten van aanbieders bij wie je boekt.
9.3 Voor zover we toch aansprakelijk zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende periode aan ons hebt betaald, met een maximum van € 500 per gebeurtenis. Aansprakelijkheid voor indirecte schade en gevolgschade is uitgesloten.
9.4 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Purpleclouds B.V. of haar leidinggevenden.
Artikel 10. Links naar andere sites
TravelTeller linkt naar sites van derden, zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels en vergelijkingssites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de prijzen of de voorwaarden van die sites.
Artikel 11. Privacy
We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Lees hoe in ons privacybeleid.
Artikel 12. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons weten via het contactformulier of per e-mail. We reageren binnen twee werkdagen en proberen het binnen veertien dagen op te lossen.
Artikel 13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en het gebruik van TravelTeller is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Als consument kun je ook kiezen voor de rechter van je eigen woonplaats.